سلة مشترياتك فارغة في الوقت الحالي!
سياسة الخصوصية لجيتارات HATHOR الكهربائية
نحن في HATHOR Guitars نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتكم:
- المعلومات الشخصية المباشرة:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن والفوترة.
- تفاصيل الدفع (مثل معلومات بطاقة الائتمان، والتي يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة).
- معلومات الاستخدام والبيانات التقنية:
- عنوان IP الخاص بكم.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل.
- صفحات الموقع التي قمتم بزيارتها، والوقت المستغرق في كل صفحة.
- الروابط التي تم النقر عليها.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المماثلة.
2. كيف نجمع المعلومات:
نجمع المعلومات من خلال الطرق التالية:
- عند التسجيل أو الشراء: عندما تقومون بإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء على موقعنا.
- عند التواصل معنا: عند استخدام نموذج الاتصال، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل سلوك المستخدم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.
- بيانات الاستخدام التلقائية: يتم جمع معلومات حول كيفية تفاعلكم مع موقعنا تلقائيًا عبر أدوات التحليل.
3. كيف نستخدم المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتقديم الخدمات: لإتمام عمليات الشراء، وشحن المنتجات، وتقديم خدمة العملاء.
- تحسين تجربتكم: لتخصيص المحتوى والعروض التي تظهر لكم، وتحسين تصميم ووظائف موقعنا.
- التسويق والاتصالات: لإرسال رسائل بريدية ترويجية، وعروض خاصة، وتحديثات حول منتجاتنا (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- التحليل والإحصائيات: لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا وتحليل الاتجاهات لتحسين الأداء.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية موقعنا وعملائنا من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.
- الامتثال القانوني: للالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
4. مشاركة المعلومات:
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. قد نشارك معلوماتكم مع:
- مقدمي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، مزودي خدمات الاستضافة). يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط لإتمام الخدمة، ويُطلب منهم حماية بياناتكم.
- الشركاء التجاريين: في بعض الحالات، قد نشارك معلومات مجمعة أو غير قابلة للتعريف الشخصي مع شركائنا لتحليل السوق أو تحسين المنتجات.
- الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
5. أمان البيانات:
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- استخدام تقنيات التشفير (SSL) لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل.
- تطبيق إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية لحماية المعلومات.
- تقييد الوصول إلى معلوماتكم الشخصية للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم فقط.
6. حقوقكم:
يحق لكم في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتكم: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
- تعديل البيانات: طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حذف البيانات: طلب حذف معلوماتكم الشخصية (رهناً بالمتطلبات القانونية).
- الاعتراض على المعالجة: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة.
لتقديم أي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني: edmonliongad@gmail.com].
7. التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيشير تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى إلى أحدث مراجعة. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
رضاكم وثقتكم هما أولويتنا.